Eliminazione degli inceppamenti ripetuti
Nel caso in cui si verifichino frequentemente degli
inceppamenti della carta, provare ad adottare le seguenti
misure.
• Controllare tutte le possibili aree di inceppamento. Un foglio di carta
potrebbe essere rimasto bloccato nella stampante. Vedere pagina 77.
• Controllare che la carta sia caricata correttamente nei vassoi, che i vassoi
siano regolati per il formato di carta caricato e che non siano troppo pieni
(vedere le sezioni relative al caricamento della carta, a partire dalla
pagina 28).
• Controllare che tutti i vassoi e tutti gli accessori per la gestione della carta
siano inseriti correttamente nella stampante. L’apertura di un vassoio
durante un processo di stampa potrebbe causare l’inceppamento della
carta.
• Controllare che tutti i coperchi e gli sportelli siano chiusi. L’apertura di un
coperchio o di uno sportello durante un processo di stampa potrebbe
causare un inceppamento della carta.
• Provare a stampare utilizzando uno scomparto di uscita diverso
(pagina 24).
• I fogli di carta potrebbero essere attaccati. Provare a piegare la risma di
carta ma non aprirla a ventaglio.
• Se si esegue la stampa dal vassoio 1, inserirvi un numero inferiore di fogli
o di buste per volta.
• Se si esegue la stampa con l’unità duplex opzionale, verificare che il
vassoio dei cavi si trovi nella posizione corretta e che il vassoio 2 sia
installato.
• Se si stampa su formati ridotti (come le schede), verificare che
l’orientamento della carta nel vassoio sia corretto (pagina 50).
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio. Provare inoltre a ruotare la
carta di 180°.
• Provare a ruotare la carta (ad esempio, le etichette e i moduli perforati
o a più fogli) per inserirla nella stampante con un orientamento diverso
(pagina 44).
• Controllare la qualità della carta utilizzata per la stampa. Non utilizzare
carta danneggiata o di forma irregolare.
• Usare soltanto carta conforme alle specifiche HP (pagine A-2 a A-15).
• Evitare di usare carta che utilizzata in precedenza in altre stampanti
o fotocopiatrici. Evitare di stampare su entrambi i lati di buste, lucidi,
pergamene o etichette.
• Controllare che l’alimentazione elettrica in entrata sia regolare e che
risponda alle caratteristiche tecniche della stampante (pagina A-19).
• Pulire la stampante (pagina 72).
• Rivolgersi al servizio di assistenza HP per eseguire la manutenzione di
routine della stampante. Leggere l’opuscolo con le informazioni
sull’assistenza telefonica fornito con la stampante.
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Capitolo 4: Soluzione dei problemi
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