Přehled
V této kapitole naleznete informace o řešení a odstraňování problémů
tiskárny.
Odstraňte
uvíznutý papír:
Občas může papír při tisku uvíznout. V této části naleznete
informace o určování místa uvíznutí papíru, správném
odstraňování uvíznutého papíru z tiskárny a řešení opakovaných
uvíznutí papíru.
Vysvětlivky ke
zprávám
tiskárny:
Na displeji ovládacího panelu tiskárny se může objevit mnoho
různých zpráv. Některé zprávy se týkají aktuálního stavu tiskárny,
jako např.
INICIALIZACE
. Jiné zprávy mohou vyžadovat
zákrok, jako např.
ZAVŘETE HORNÍ VÍKO
. Význam většiny
zpráv je samozřejmý. Některé zprávy ovšem popisují problém s
tiskárnou nebo vyžadují další zákrok či popis. V této části jsou
uvedeny tyto typy zpráv a informace o postupu v případě, že se
zprávu nepodaří odstranit.
Problémy s
kvalitou výstupu:
Tiskárna by měla tisknout úlohy nejvyšší kvality. Nejsou-li výtisky
ostré a jasné nebo obsahují-li defekty jako např. linky, kaňky
nebo rozmazaný toner, je-li papír pomačkaný nebo zkroucený,
použijte informace uvedené v této části k vyřešení a odstranění
problémů s kvalitou výstupu.
Zjistěte, o jaké
problémy
tiskárny se
jedná:
Než můžete odstranit problém tiskárny, musíte nejdříve vědět, v
čem daný problém spočívá. Při určování povahy problému
použijte diagram v této části a poté postupujte podle
odpovídajících pokynů pro odstraňování problémů.
Zkontrolujte
konfiguraci
tiskárny:
V tiskárně můžete vytisknout stránky s informacemi, které se
týkají tiskárny a její konfigurace.
78
Kapitola 4: Řešení problémů
CSWW