Oversigt
Dette kapitel hjælper dig med at finde og løse printerproblemer.
Fjern papirstop:
Der kan ind imellem opstå papirstop under udskrivning. I dette
afsnit kan du få hjælp til at finde frem til papirstop, fjerne dem
korrekt fra printeren og løse problemer med tilbagevendende
papirstop.
Printer-
meddelelsernes
betydning:
Der kan blive vist mange forskellige meddelelser i displayet på
printerens kontrolpanel. Nogle meddelelser oplyser printerens
aktuelle status, f.eks.
INITIALISERER
. Andre meddelelser
kræver handling, f.eks.
LUK TOPDÆKSLET
. Mange af disse
meddelelser er selvforklarende. Men visse meddelelser
angiver, at der er et problem med printeren, eller at der kræves
yderligere handlinger eller beskrivelser. I dette afsnit vises
disse typer meddelelser, og der angives, hvad du skal gøre,
hvis en meddelelse ikke forsvinder.
Løs problemer
med
udskriftskvalitet:
Printeren fremstiller normalt udskriftsjob af højeste kvalitet.
Hvis udskriftsjobbene ikke er skarpe og tydelige, hvis der
optræder fejl såsom streger, prikker eller pletter på siden, eller
hvis papiret er bøjet eller krøllet, kan du i dette afsnit få hjælp
til at finde og løse problemet med udskriftskvaliteten.
Konstatering af
printer-
problemerne:
Før du kan løse et problem med printeren, skal du forstå, hvori
problemet består. Brug diagrammet i dette afsnit til at
konstatere printerproblemet, og følg derefter de tilhørende
fejlfindingsforslag.
Kontroller
printer-
konfigura-
tionen:
Fra printeren kan du udskrive konfigurationssider, der
indeholder detaljerede oplysninger om printeren og dens
konfiguration.
76
Kapitel 4: Problemløsning
DAWW