HP LaserJet 5100 Printer series - Printermeddelelsernes betydning

84

Kapitel 4: Problemløsning

DAWW

VALGT SPROG

FINDES IKKE

Et udskriftsjob har anmodet om brug af et printersprog, som ikke
findes i printeren. Jobbet bliver ikke udskrevet, men slettes fra
hukommelsen.

Udskriv jobbet med en driver til et andet printersprog, eller installer
det ønskede sprog i printeren (hvis det er tilgængeligt).

Tryk på

[Start]

for at fortsætte.

LUK TOPDÆKSLET

Topdækslet er åbent og skal lukkes, før udskrivningen kan fortsætte.

DISKENHEDS-

FEJL

Der er opstået en kritisk fejl på EIO-disken, og den kan ikke længere
bruges.

Fjern EIO-disken, og udskift den med en ny.

DISKFILOPER.

MISLYK.

Den ønskede operation kunne ikke gennemføres. Du har muligvis
forsøgt at udføre en ugyldig handling, f.eks. at overføre en fil til et
ikke-eksisterende bibliotek.

DISKFILSYSTEM

FYLDT

Slet filer fra EIO-disken, og prøv igen, eller tilføje en flash-DIMM. Hent
eller slet filer fra HP Web JetAdmin, og hent eller slet fonte. (Se
hjælpen til printersoftwaren for at få yderligere oplysninger).

DISK ER

SKRIVEBESKYTTET

EIO-disken er skrivebeskyttet, så der ikke kan skrives nye filer til den.

Deaktiver skrivebeskyttelsen via HP Web JetAdmin.

EIO n

VIRKER IKKE

EIO-netværkskortet fungerer ikke korrekt.

Sæt EIO-ekstraudstyret på plads igen. Hvis meddelelsen fortsat
vises, skal du udskifte med et nyt EIO-kort (ekstraudstyr).

EIO n DISK

INITIALISERER

Initialisering af disktilbehørskortet tager lang tid. Den første
parameter er tilbehørsstiknummeret for dette disktilbehørskort.

EIO n DISK

VIRKER IKKE

EIO-disken fungerer ikke korrekt.

Fjern EIO-disken fra det angivne stik.

Sæt EIO-disken på plads igen. Hvis meddelelsen fortsat vises, skal
du udskifte med en ny EIO-disk.

EIO n

INITIALISERER

vises skiftevist med

SLUK IKKE

Vent, til meddelelsen forsvinder (efter ca. 5 minutter). Hvis printerens
EIO-kort fungerer korrekt og kommunikerer med netværket,
forsvinder meddelelsen efter ca. et minut, og der er ikke behov for
indgriben.

Hvis EIO-kortet ikke kan kommunikere med netværket, vises
meddelelsen i fem minutter, hvorefter den forsvinder. I så fald
kommunikerer printeren ikke med netværket (selvom meddelelsen
ikke længere vises). Problemet kan være et fejlbehæftet EIO-kort, fejl
i kablet eller i en forbindelse på netværket eller et generelt
netværksproblem. Kontakt netværksadministratoren.

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

DAWW

Kapitel 4: Problemløsning

85

EIO n DISK

STARTER OP

Initialisering af disktilbehørskortet tager lang tid. Den første
parameter er tilbehørsstiknummeret for dette tilbehørskort.

FLASH n

INITIALISERER

vises skiftevis med

SLUK IKKE

Det kan tage lang tid at initialisere flash-DIMM'et, første gang det
bruges.

FLASH ENHEDSFEJL

Der er opstået en kritisk fejl i flash-DIMM'et, og det kan ikke længere
bruges.

Fjern flash-DIMM'et, og udskift det med et nyt.

FLASH FILOPER.

MISLYK.

Den ønskede operation kunne ikke gennemføres. Du har muligvis
forsøgt at udføre en ugyldig operation, f.eks. at overføre en fil til et
ikke-eksisterende bibliotek.

FLASHFIL

FILSYSTEM FYLDT

Slet filer fra flash-DIMM'et, eller tilføj en. Hent eller slet filer fra
HP Web Jetadmin, og hent eller slet fonte. (Se softwarehjælpen for
at få yderligere oplysninger).

FLASH ER

SKRIVEBESKYTTET

Flash-DIMM'et er skrivebeskyttet, så der ikke kan skrives nye filer
til det.

Deaktiver skrivebeskyttelsen via HP Web Jetadmin.

PAPIRENHED

TILSTAND xx.yy

Der er opstået en situation i en papirhåndteringsenhed, som kræver
eftersyn, før udskrivningen kan fortsætte.

Se den dokumentation, som fulgte med den pågældende
papirhåndteringsenhed, for at få yderligere oplysninger.

INSTALLER

TONERKASSETTE

Tonerkassetten er fjernet og skal installeres igen, før udskrivningen
kan fortsætte.

ISÆT BAKKE x

Printeren kan ikke udskrive det aktuelle job, fordi den angivne bakke
(

x

) er åben eller ikke indsat korrekt.

Sæt den angivne bakke på plads igen.

INDLÆSER

PROGRAM-

<nummer>

vises skiftevist med

SLUK IKKE

Programmer og fonte kan lagres i printerens filsystem. Ved start
indlæses disse data i RAM-hukommelsen. (De kan tage lang tid at
indlæse, afhængigt af størrelsen af den mængde data, der skal
indlæses). Det angivne

<nummer>

er et sekvensnummer, der viser,

hvilket program der er ved at blive indlæst.

INDFØR MANUELT

[TYPE] [FORMAT]

Ilæg det anmodede papir i bakke 1.

Tryk på

[Start]

, hvis det ønskede papir allerede er lagt i bakke 1.

Tryk på

[-Værdi+]

for at rulle gennem de tilgængelige typer og

formater. Tryk på

[Vælg]

for at acceptere den alternative type eller

størrelse.

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

86

Kapitel 4: Problemløsning

DAWW

HUK. ER FULD

GEMTE DATA TABT

Der er ingen ledig hukommelse i printeren. Det er ikke sikkert, det
aktuelle job udskrives korrekt, og visse ressourcer (f.eks. indlæste
fonte eller makroer) kan være blevet slettet.

Det kan være nødvendigt at installere mere hukommelse i printeren
(side C-1).

HUKOMMELSES-

INDSTILLINGER

ÆNDR.

Printeren ændrede sine hukommelsesindstillinger, fordi der ikke var
nok hukommelse til at bruge de tidligere indstillinger for I/O-buffer og
Ressourcebesparelse. Dette sker som regel, når der er fjernet
hukommelse fra printeren, tilføjet en dupleksenhed eller installeret et
printersprog.

Det kan være nødvendigt at ændre hukommelsesindstillinger for
I/O-buffer og Ressourcebesparelse (selvom standardindstillingerne
som regel er de bedste) eller installere mere hukommelse i printeren
(side C-1).

MANGLER HUKOM.

JOB SLETTET

Printeren havde ikke nok ledig hukommelse til at udskrive hele jobbet.
Resten af jobbet bliver ikke udskrevet, men slettes fra hukommelsen.

Tryk på

[Start]

for at fortsætte.

Ret indstillingen for Ressourcebesparelse på printerens kontrolpanel
(side C-6), eller installer mere hukommelse i printeren (side C-1).

MANGLER HUKOM.

SIDEN FORENKLET

Printeren var nødt til at komprimere jobbet for at kunne rumme det i
den tilgængelige hukommelse. Der kan være sket datatab.

Tryk på

[Start]

for at fortsætte.

Det kan være nødvendigt at installere mere hukommelse i printeren
(side C-1).

MOPISIDE ER FOR

KOMPLEKS

vises skiftevis med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

De data (tæt tekst, formatering, raster- eller vektorgrafik), som blev
sendt til printeren, var for komplekse.

Tryk på

[Start]

for at udskrive de data, der er overført til printeren.

(Der kan gå data tabt).

Hvis denne meddelelse vises ofte, skal du forenkle udskriftsjobbet.

OFFLINE

Tryk på

[Start]

for at sætte printeren online.

UD.BAKKE FULD

TØM (BAKKE nnn)

n (bakkenavn)

Udskriftsbakken er fyldt og skal tømmes.

UDFØR PRINTER-

VEDLIGE-

HOLDELSE

Hewlett-Packard anbefaler, at kun autoriserede HP-serviceteknikere
udfører service på printeren. Du kan dog udføre den meste
rutinevedligeholdelse. Når meddelelsen

UDFØR

PRINTERVEDLIGEHOLDELSE

vises i kontrolpanelet, skal du købe et

printervedligeholdelsessæt og installere de nye dele.

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

DAWW

Kapitel 4: Problemløsning

87

RAMDISK

ENHEDSFEJL

Der er opstået en kritisk fejl i RAM-disken, og den kan ikke længere
bruges.

Sluk printeren, og tænd den derefter igen for at fjerne meddelelsen.

RAMDISK

FILOPER. MISLYK.

Den ønskede operation kunne ikke gennemføres. Du har muligvis
forsøgt at udføre en ugyldig operation, f.eks. at overføre en fil til et
ikke-eksisterende bibliotek.

RAMDISK

FILSYSTEM FYLDT

Slet nogle filer, og prøv igen, eller sluk printeren, og tænd den igen
for at slette alle filer på enheden. (Slet filerne ved hjælp af HP Web
JetAdmin eller et andet hjælpeprogram. Du kan finde yderligere
oplysninger i softwarehjælpen).

Forøg størrelsen på RAM-disken, hvis meddelelsen ikke forsvinder.
Du kan ændre RAM-diskens størrelse i menuen Konfiguration i
printerens kontrolpanel (side B-15).

SEND OPGRADERING

IGEN

Der er en fejl i printerens flash-firmware. Gensend et gyldigt
firmware-billede.

BAKKE x TOM

Fyld papir i den tomme bakke (

x

) for at fjerne meddelelsen.

Hvis du ikke fylder medier i den angivne bakke, vil printeren fortsætte
udskrivningen med papir fra den næste tilgængelige bakke, og
meddelelsen bliver ved med at være vist.

FYLD BAKKE x

[TYPE] [FORMAT]

Læg det angivne papir i den specificerede bakke (

x

). (Begyndende

på side 28).

Kontroller, at bakkerne er justeret korrekt i forhold til format. Det viste
format på forsiden af papirbakken skal passe til det papirformat, der
er lagt i bakken. Indstillingerne for bakketype (og format for bakke 1)
skal indstilles via printerens kontrolpanel (side 57).

Hvis du forsøger at udskrive på A4- eller Letter-papirformat, når denne
meddelelse vises, skal du kontrollere, at standardpapirformatet er
indstillet korrekt i menuen Udskrivning i printerens kontrolpanel.

Tryk på

[Start]

for at udskrive fra den næste disponible bakke.

Tryk på

[-Værdi+]

for at rulle gennem de tilgængelige typer og

formater. Tryk på

[Vælg]

for at acceptere den alternative type eller

det alternative format.

BAKKE 2 ILÆG

LEGAL

(eller lignende
anmodning om
ilægning af papir)

Læg det angivne papir i den angivne bakke, eller tryk på

[Vælg]

for

at tilsidesætte meddelelsen og udskrive på et papirformat, der findes
i printeren.

Tryk på

[Start]

, hvis udskrivningen ikke fortsætter.

KAN IKKE

LAGRE JOB

Et job kan ikke lagres på printeren på grund af en indstilling i
konfigurationen af hukommelsen eller filsystemet.

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

88

Kapitel 4: Problemløsning

DAWW

IKKE UNDERSTØT.

FORM. I BAKKE

[YY]

En ekstern papirhåndteringsenhed har registreret et
ikke-understøttet papirformat. Printeren skifter til offline, indtil fejlen
er rettet.

BRUG [TYPE]

[FORMAT] I

STEDET?

Hvis det ønskede papirformat eller den ønskede papirtype ikke er til
rådighed, spørger printeren, om der i stedet skal bruges et andet
papirformat eller en anden papirtype.

Tryk på

[-Værdi+]

for at rulle gennem de tilgængelige typer og

formater. Tryk på

[Vælg]

for at acceptere den alternative type eller

det alternative format.

VENT PÅ PRINTER-

INITIALISERING

RAM-diskindstillingen er ændret på printerens kontrolpanel.
Ændringen træder først i kraft, når printeren er geninitialiseret.

XX.YY

PRINTERFEJL

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Der er opstået en printerfejl, der kan fjernes ved at trykke på

[Start]

på printerens kontrolpanel.

13.x PAPIRSTOP

[PLACERING]

Fjern det fastklemte papir fra det angivne område (side 76).
Åbn og luk topdækslet for at fjerne meddelelsen.

Hvis meddelelsen ikke forsvinder, når alt fastklemt papir er fjernet,
kan det skyldes, at en føler sidder fast eller er gået i stykker. Kontakt
en HP-autoriseret service- eller supportudbyder. (Se den løbeseddel
over telefonsupport, der fulgte med printeren).

20 IKKE NOK

HUKOMMELSE

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Printeren har modtaget flere data, end der er plads til i den
tilgængelige hukommelse. Du har muligvis forsøgt at overføre for
mange makroer, softfonte eller komplekse grafikelementer.

Tryk på

[Start]

for at udskrive de data, der er overført til printeren (der

kan være gået data tabt), og forsøg derefter at forenkle
udskriftsjobbet, eller installer yderligere hukommelse (side C-1).

21 SIDEN ER FOR

KOMPLEKS

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

De data (tæt tekst, formatering, raster- eller vektorgrafik), som blev
sendt til printeren, var for komplekse.

Tryk på

[Start]

for at udskrive de data, der er overført til printeren.

(Der kan gå data tabt).

For at forsøge at udskrive jobbet uden at miste data, kan du prøve at
indstille

SIDEBESKYTTELSE=JA

i menuen Konfiguration i printerens

kontrolpanel, udskrive jobbet og derefter igen vælge indstillingen

SIDEBESKYTTELSE=AUTO

. (Hvis du vil have yderligere oplysninger,

skal du , se side B-14.) Lad ikke indstillingen stå på

SIDEBESKYTTELSE=JA

. Dette kan nedsætte hastigheden.

Hvis denne meddelelse vises ofte, skal du forenkle udskriftsjobbet.

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

DAWW

Kapitel 4: Problemløsning

89

22 EIO x

BUFFEROVERLØB

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Der blev sendt for mange data til EIO-kortet i det angivne stik (

x

).

Dette kan skyldes, at der bruges en forkert kommunikationsprotokol.

Tryk på

[Start]

for at fjerne meddelelsen. (Der mistes data).

Undersøg værtskonfigurationen. Kontakt en HP-autoriseret service-
eller supportudbyder, hvis meddelelsen ikke forsvinder. (Se den
løbeseddel over telefonsupport, der fulgte med printeren).

22 PARALLEL I/O

BUFFEROVERLØB

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Der blev sendt for mange data til parallelporten.

Undersøg, om der skulle være en løs kabelforbindelse, og brug et
kabel af en god kvalitet (side 8). (Nogle parallelkabler fra andre
producenter end HP kan mangle stikforbindelser eller kan på anden
vis afvige fra IEEE-1284-specifikationen).

Denne fejl kan opstå, hvis den driver, du bruger, ikke overholder
IEEE-1284-standarden. Du opnår de bedste resultater ved at bruge
en af de HP-drivere, der fulgte med printeren (side 16).

Tryk på

[Start]

for at fjerne fejlmeddelelsen. (Der mistes data).

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

40 EIO x FEJL I

TRANSMISSION

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Forbindelsen mellem printeren og EIO-kortet i det angivne stik er
afbrudt.

Tryk på

[Start]

for at fjerne fejlmeddelelsen og fortsætte

udskrivningen.

41.3 UVENTET

PAPIRFORMAT

Det papirformat, som du forsøger at udskrive på, er ikke det samme
som det, der er indstillet for bakken.

Kontroller, at alle bakker er justeret korrekt i forhold til format. Det viste
format på forsiden af papirbakken skal passe til det papirformat, der
er lagt i bakken. (Printeren vil fortsætte med at prøve at udskrive
jobbet, indtil formatindstillingerne stemmer).

Hvis du forsøger at udskrive fra bakke 1, skal du kontrollere, at
indstillingen for papirformat på printerens kontrolpanel er korrekt
(side B-4).

Tryk

[Start]

., når du har gjort ovenstående. Siden, der indeholder

fejlen, udskrives automatisk igen. (Du kan også trykke på

[Annuller

job]

for at fjerne jobbet fra printerens hukommelse).

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

90

Kapitel 4: Problemløsning

DAWW

41.x

PRINTERFEJL

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.

Tryk på

[Start]

. Siden, der indeholder fejlen, udskrives automatisk

igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

50.x

FIKSERINGSFEJL

Der er opstået en intern fejl. Sluk printeren, og tænd den derefter igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

51.x eller 52.x

PRINTERFEJL

Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.

Tryk på

[Start]

. Siden, der indeholder fejlen, udskrives automatisk

igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

53.xy.zz

PRINTERFEJL

Der er opstået et problem med printerens hukommelse. Det
DIMM-modul, der forårsagede fejlen, bliver ikke benyttet. Værdierne

x

,

y

og

zz

har følgende betydning:

x = DIMM-type

0 = ROM
1 = RAM

y = Enhedsplacering

0 = Intern hukommelse (ROM eller RAM)
1 til 3 = DIMM-stik 1, 2 eller 3

zz = Fejlnummer

Sluk printeren, og genindsæt det DIMM-modul, der forårsagede
fejlen. Tænd printeren.

Hvis problemet fortsætter, skal du flytte DIMM'et til et andet stik eller
udskifte det angivne DIMM (side C-2).

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

55 PRINTERFEJL

vises skiftevist med

TRYK PÅ START

FOR

AT FORTSÆTTE

Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.

Tryk på

[Start]

. Siden, der indeholder fejlen, udskrives automatisk

igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

DAWW

Kapitel 4: Problemløsning

91

56.x, 57.x, 58.x

eller 59.x

PRINTERFEJL

Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.

Sluk printeren, og tænd den derefter igen.

Hvis meddelelsen fortsat vises, skal du kontakte en autoriseret
HP service- eller supportudbyder. (Se den løbeseddel over
telefonsupport, der fulgte med printeren).

62.x

PRINTERFEJL

Der er opstået et problem med printerens hukommelse. Værdien

x

angiver, hvor problemet er opstået:

0 = Intern hukommelse
1 til 3 = DIMM-stik 1, 2 eller 3

Det kan være nødvendigt at udskifte det angivne DIMM-modul.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

64.x

PRINTERFEJL

Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.

Sluk printeren, og tænd den derefter igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

66.xy.zz PAPIR-

ENHEDSFEJL

vises skiftevist med

KONTROL. KABLER

SLUK/TÆND

Der er opstået en fejl i en ekstern papirhåndteringsenhed.

Tryk på

[Start]

for at fjerne meddelelsen. Hvis meddelelsen ikke

forsvinder, skal du slukke printeren og derefter tænde den igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

68 NVRAM-FEJL

CHECK INDSTIL.

Der er opstået en fejl i printerens ikke-flygtige hukommelse (NVRAM),
og en eller flere printerindstillinger er blevet nulstillet til
fabriksindstillingerne.

Udskriv en konfigurationsside, og undersøg printerindstillingerne for
at finde ud af, hvilke værdier der er ændret (side 106).

Hold

[Annuller job]

nede, mens du tænder printeren. Dette vil tømme

NVRAM-hukommelsen ved at fjerne gamle områder, der ikke er
i brug.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

68 NVRAM FULD

CHECK INDSTIL.

Printerens ikke-flygtige hukommelse (NVRAM) er fyldt op. Nogle
indstillinger kan være nulstillet til fabriksstandarderne.

Udskriv en konfigurationsside, og undersøg printerindstillingerne for
at finde ud af, hvilke værdier der er ændret (side 106).

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde

92

Kapitel 4: Problemløsning

DAWW

69.x

PRINTERFEJL

Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.

Sluk printeren, og tænd den derefter igen.

Kontakt en HP-autoriseret service- eller supportudbyder, hvis
meddelelsen ikke forsvinder. (Se den løbeseddel over telefonsupport,
der fulgte med printeren).

79.xxxx

PRINTERFEJL

Printeren har registreret en fejl. Tallene (

xxxx

) angiver, hvilken

specifik type fejl der er tale om.

Sluk printeren, og tænd den derefter igen. Prøv at udskrive et job fra
et andet program. Hvis dette job kan udskrives, prøv da at vende
tilbage til det første program, og udskriv en anden fil. (Hvis
meddelelsen kun vises ved et bestemt program eller udskriftsjob, skal
du kontakte softwareleverandøren for at få hjælp).

Hvis meddelelsen fortsat vises ved andre programmer og
udskriftsjob, skal du notere de tal, der vises i meddelelsen (

xxxx

) og

kontakte en HP-autoriseret service- eller supportudbyder. (Se den
løbeseddel over telefonsupport, der fulgte med printeren).

Printermeddelelser (Fortsat)

Meddelelse

Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde