Udbedring af gentagne papirstop
Prøv følgende, hvis der hyppigt opstår papirstop:
• Kontroller alle papirstopsteder. Der sidder måske et stykke papir fast et
sted i printeren. (Se side 76.)
• Kontroller, at papiret er lagt korrekt i bakkerne, at bakkerne er justeret
korrekt i forhold til det ilagte papir, og at bakkerne ikke er overfyldt.
(Begyndende på side 28).
• Kontroller, at alle bakker og papirhåndteringsudstyr er sat helt i printeren.
(Hvis en bakke åbnes under et udskriftsjob, kan det forårsage papirstop).
• Kontroller, at alle dæksler og paneler er lukket. (Hvis et dæksel eller et
panel åbnes under et udskriftsjob, kan det forårsage papirstop).
• Prøv at udskrive til en anden udskriftsbakke (side 24).
• Arkene sidder måske sammen. Prøv at bukke stakken for at adskille de
enkelte ark. Stakken må ikke viftes.
• Prøv at lægge færre ark papir eller færre konvolutter i ad gangen, hvis du
udskriver fra bakke 1.
• Hvis du udskriver med en dupleksenhed (valgfri), skal du kontrollere, at
kabelbakken er isat korrekt, og at dækslet til bakke 2 er installeret.
• Hvis du udskriver på papir i små formater (f.eks. kartotekskort), skal du
kontrollere, at papiret vender rigtigt i bakken (side 50).
• Vend papirstakken i bakken. Prøv også at rotere papiret 180 °.
• Prøv at rotere papiret (f.eks. formularer og etiketter med huller eller med
flere sider), så det føres gennem printeren med en anden retning
(side 44).
• Kontroller kvaliteten på det anvendte papir. Beskadiget eller
uregelmæssigt papir må ikke anvendes.
• Brug kun papir, der opfylder HPs specifikationer (side A-2 til side A-14).
• Brug ikke papir, der allerede har været gennem en printer eller
kopimaskine. (Udskriv ikke på begge sider af konvolutter, transparenter,
pergament eller etiketter).
• Kontroller, at den strømkilde, der forsyner printeren, er stabil og opfylder
printerens specifikationer (side A-18).
• Rengør printeren (side 72).
• Kontakt en autoriseret HP-autoriseret service- eller supportudbyder for
få udført rutinemæssig printervedligeholdelse. (Se den løbeseddel over
telefonsupport, der fulgte med printeren).
DAWW
Kapitel 4: Problemløsning
83