Eliminación de atascos de papel
Si en el panel de control de la impresora aparece un mensaje que
indica que hay papel atascado, inspeccione las áreas indicadas en
la Figura 21; luego lleve a cabo el procedimiento para eliminar el
atasco. Es posible que tenga que buscar el papel en otras áreas
además de las indicadas en el mensaje. Si no es evidente dónde
se ha producido el atasco, empiece mirando por la zona de la
cubierta superior.
Procure no rasgar el papel al desatascar la impresora. Si se queda
un trozo pequeño de papel en la impresora, podría provocar más
atascos. Si este problema le sucede con frecuencia, consulte la
página 84.
Nota
También puede aparecer un mensaje de atasco de papel si la
puerta posterior está abierta.
Para borrar un mensaje de papel atascado, es preciso abrir y cerrar
la cubierta superior de la impresora.
El papel puede atascarse en las siguientes áreas de la impresora:
Figura 21
Áreas de atascos de papel
Nota
Después de producirse un atasco de papel, es posible que quede
algo de tóner suelto en la impresora; éste se eliminará tras
imprimirse algunas hojas.
Áreas de salida
(superior y posterior)
Vaya a la página 81.
Área de la cubierta
superior
Vaya a la página 80.
Áreas de las
bandejas de
entrada
Vaya a la página 79.
Unidad opcional de
impresión dúplex
Vaya a la página 82.
ESWW
Capítulo 4: Resolución de problemas
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