HP LaserJet 5100 Printer series - Skrivarmeddelandenas innebörd

84

Kapitel 4: Problemlösning

SVWW

KONTROLLERA

PAPPERSBANAN

Motorn rullar dess valsar för att leta efter eventuellt papperstrassel.

VALT SPRÅK EJ

TILLGÄNGLIGT

En utskrift begär ett skrivarspråk som inte finns i skrivaren. Utskriften
skrivs inte ut och kommer att raderas från minnet.

Skriv ut utskriften med en drivrutin för ett annat skrivarspråk eller lägg
till det begärda språket i skrivaren (om tillgängligt).

Tryck på

[Start]

om du vill fortsätta.

STÄNG ÖVRE LUCKA

Den övre luckan är öppen och måste stängas innan utskriften kan
fortsätta.

ENHET

FUNGERAR EJ

Ett allvarligt fel uppstod på EIO-disken och den kan inte längre
användas.

Ta bort EIO-disken och ersätt den med en ny.

FIL

ÅTG MISSLYCKADES

Den begärda åtgärden kunde inte utföras. Du kan ha försökt utföra
en ogiltig åtgärd, t.ex. att hämta en fil till en katalog som inte finns.

FIL

SYSTEMET ÄR

FULLT

Ta bort filer från EIO-disken och försök igen eller lägg till ett
flash-DIMM-kort. Hämta eller ta bort filer från HP Web Jetadmin och
hämta eller ta bort teckensnitt. (Mer information finns i onlinehjälpen
till programmet.)

DISK

SKRIVSKYDDAD

EIO-disken är skyddad och det går inte att skriva nya filer till den.

Inaktivera skrivskyddet i HP WebJetadmin.

EIO n

FUNGERAR EJ

EIO-nätverkskortet fungerar inte som det ska.

Installera om EIO-tillbehöret. Om meddelandet kvarstår byter du ut
EIO-tillbehöret mot ett nytt.

EIO n-DISK

INITIALISERAS

Det tar lång tid för att disktillbehörskortet att initialiseras. Den första
parametern är platsnumret för disktillbehörskortet.

EIO n DISK

FUNGERAR EJ

EIO-disken fungerar inte som den ska.

Ta ut EIO-disken från det angivna facket.

Installera om EIO-disken. Om meddelandet kvarstår byter du ut
EIO-disken mot en ny.

EIO n

INITIALISERAR

växlar med

STÄNG EJ AV

Vänta tills meddelandet försvinner (det tar c:a 5 minuter). Om
skrivarens EIO-kort fungerar rätt och kommunicerar med nätverket,
försvinner meddelandet efter c:a en minut och ingen åtgärd krävs.

Om EIO-kortet inte kan kommunicera med nätverket, stannar det här
meddelandet kvar i 5 minuter och försvinner sedan. I det här fallet
kommunicerar skrivaren inte med nätverket (även om meddelandet
inte längre visas). Felet kan vara ett skadat EIO-kort, en skadad kabel
eller anslutning till nätverket eller ett nätverksfel. Kontakta
nätverksadministratören.

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

SVWW

Kapitel 4: Problemlösning

85

EIO n DISK

STARTAR

Det tar lång tid för att disktillbehörskortet att initiliseras. Den första
parametern är platsnumret för tillbehörskortet.

FLASH n

INITIALISERAR

växlar med

STÄNG EJ AV

Det kan ta lång tid för flash-DIMM-kortet att initialiseras första gången
det används.

FLASHENHET

FUNGERAR EJ

Ett allvarligt fel uppstod på flash-DIMM-kortet och det kan inte längre
användas.

Ta bort flash-DIMM-kortet och ersätt det med ett nytt.

FLASHFIL

ÅTG MISSLYCKADES

Den begärda åtgärden kunde inte utföras. Du kan ha försökt utföra
en ogiltig åtgärd, t.ex. att hämta en fil till en katalog som inte finns.

FLASHFIL

SYSTEMET ÄR

FULLT

Ta bort filer från flash-DIMM-kortet eller lägg till ännu ett kort. Hämta
eller ta bort filer från HP Web Jetadmin och hämta eller ta bort
teckensnitt. (Ytterligare upplysningar finns i onlinehjälpen till
programmet.)

FLASH

SKRIVSKYDDAD

Flash-DIMM-kortet är skyddat och det går inte att skriva nya filer till
det.

Inaktivera skrivskyddet i HP Web Jetadmin.

INMATNING-

SENHETS TIL-

LSTÅND xx.yy

En inmatningsenhet har ett tillstånd som behöver åtgärdas innan
utskriften kan fortsätta.

Mer information finns i dokumentationen till
pappershanteringsenheten.

SÄTT I TONER-

KASSETT

Tonerkassetten har tagits bort och måste installeras på nytt för att
utskriften ska kunna fortsätta.

INSTALLERA FACK

x

Skrivaren kan inte skriva ut den aktuella utskriften eftersom det
angivna facket (

x

) är öppet eller inte ordentligt isatt.

Sätt tillbaka det angivna facket.

LADDAR

PROGRAMMET <nr>

växlar med

STÄNG EJ AV

Det går att lagra program och teckensnitt i skrivarens filsystem. Under
uppstarten hämtas de här enheterna till RAM-minnet. (Det kan ta lång
tid att hämta de här enheterna till RAM-minnet beroende på storleken
och hur många enheter som hämtas.)

<Numret>

anger ett

ordningsnummer för det aktuella programmet som hämtas.

MANUELL MATNING

[TYP] [STORLEK]

Fyll på det begärda papperet i fack 1.

Tryck på

[Start]

om fack 1 redan innehåller rätt papper.

Tryck på

[-Värde+]

för att rulla genom de tillgängliga typerna och

storlekarna. Tryck på

[Välj]

för att acceptera typen eller storleken.

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

86

Kapitel 4: Problemlösning

SVWW

MINNET FULLT

DATA FÖRLORAS

Det finns inget tillgängligt minne i skrivaren. Det aktuella utskriften
kanske inte skrivs ut rätt och en del resurser (t.ex. inlästa teckensnitt
och makron) kan ha tagits bort.

Du kanske vill lägga till mer minne i skrivaren (sidan C-1).

MINNESINSTÄLLN

ÄNDRADE

Skrivarens minnesinställningar ändrades eftersom det inte fanns
tillräckligt med minne för att använda de tidigare inställningarna för
I/O-buffert och Spara resurser. Det här inträffar efter att du tar bort
minne från skrivaren, lägger till en enhet för dubbelsidig utskrift eller
lägger till ett skrivarspråk.

Du kanske vill ändra minnesinställningarna för I/O-buffert och Spara
resurser (även om det oftast är bäst att använda
standardinställningarna) eller lägga till mer minne i skrivaren
(sidan C-1).

OTILLRÄCKL MINNE

UTSKRIFTEN TÖMD

Det finns inte tillräckligt ledigt minne för att skriva ut hela utskriften.
Den återstående delen av utskriften skrivs inte ut och kommer att
raderas från minnet.

Tryck på

[Start]

om du vill fortsätta.

Ändra inställningen för Spara resurser från skrivarens kontrollpanel
(sidan C-6) eller lägg till mer minne i skrivaren (sidan C-1).

OTILLRÄCKL MINNE

SIDAN FÖRENKLAD

Skrivaren måste komprimera utskriften för att den skulle få rum i det
tillgängliga minnet. En del data kan ha gått förlorade.

Tryck på

[Start]

om du vill fortsätta.

Du kanske vill lägga till mer minne i skrivaren (sidan C-1).

MOPYSIDA ALLTFÖR

KOMPLICERAD

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

De data (tät text, linjer, raster- eller vektorgrafik) som du sände till
skrivaren var för komplicerade.

Tryck på

[Start]

om du vill skriva ut överförda data. (Dataförlust kan

förekomma.)

Om detta meddelande visas ofta ska du förenkla din utskriftt.

FRÅNKOPPLAD

Tryck på

[Start]

för att koppla in skrivaren.

UTMATNINGSFACK

FULLT

TÖM (PAPPERSFACK

x)

x (papperskorgens
namn)

Utmatningsfacket är fullt och behöver tömmas.

UTFÖR UNDERHÅLL

PÅ SKRIVAREN

Hewlett-Packard rekommenderar att endast HP-auktoriserade
servicetekniker utför service på skrivaren. Du kan emellertid utföra
det mesta rutinunderhållet själv. När meddelandet

UTFÖR

SKRIVARUNDERHÅLL

visas måste du anskaffa en

skrivarunderhållssats och installera de nya delarna.

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

SVWW

Kapitel 4: Problemlösning

87

RAMDISKENHET

FUNGERAR EJ

Ett allvarligt fel uppstod på RAM-disken och den kan inte längre
användas.

Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen för att ta bort
meddelandet.

RAMDISKFIL

ÅTG MISSLYCKADES

Den begärda åtgärden kunde inte utföras. Du kan ha försökt utföra
en ogiltig åtgärd, t.ex. att hämta en fil till en katalog som inte finns.

RAMDISKFIL

SYSTEMET ÄR

FULLT

Ta bort filer och gör ett nytt försök eller stäng av skrivaren och starta
den igen om du vill ta bort alla filer på enheten. (Ta bort filer med
HP Web Jetadmin eller ett annat hjälpprogram. Mer information finns
i onlinehjälpen för programvaran.)

Om meddelandet återkommer ska du öka RAM-diskens storlek. Detta
gör du från menyn Konfiguration på skrivarens kontrollpanel
(sidan B-15).

SKICKA

UPPGRADERINGEN

IGEN

Det finns ett fel i skrivarens inbyggda flash-programvara. Skicka en
giltig bild av den inbyggda programvaran igen.

FACK x TOMT

Lägg papper i det tomma facket (

x

) så tas meddelandet bort.

Om du inte placerar papper i det angivna facket skriver skrivaren ut
från nästa fack med samma pappersstorlek och meddelandet
fortsätter att visas.

FACK x LÄGG I

[TYP] [STORLEK]

Lägg i det begärda papperet i angivet fack (

x

). (Se avsnittet om hur

du lägger i papper som börjar på sidan 28.)

Kontrollera att facken är justerade för rätt storlek. Storleken som visas
på den främre delen av pappersfacket måste stämma överens med
papperet i facket. Typinställningarna för facket (och storleken för fack
1) måste ställas in från skrivarens kontrollpanel (sidan 57).

Om detta meddelande visas när du skriver ut på A4 eller Letter, ska
du kontrollera att standardstorleken för papper har ställts in på rätt
sätt i menyn Utskrift på skrivarens kontrollpanel.

Tryck på

[Start]

för att skriva ut från nästa tillgängliga fack.

Tryck på

[-Värde+]

för att rulla genom de tillgängliga typerna och

storlekarna. Tryck på

[Välj]

för att acceptera typen eller storleken.

FACK 2 LÄGG I

PAPPER

LEGAL

(eller liknande
meddelanden som
ber dig lägga i
papper)

Lägg papper i angivet fack eller tryck på

[Välj]

om du vill åsidosätta

meddelandet och skriva ut på den tillgängliga pappersstorleken.

Om utskriften inte återupptas trycker du på

[Start]

.

KAN INTE

LAGRA UTSKRIFT

En utskrift kan inte lagras i skrivaren p.g.a. konfigurationen av minnet
eller filsystemet.

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

88

Kapitel 4: Problemlösning

SVWW

OGILTIG STORLEK

I FACK [YY]

En extern pappershanteringsenhet upptäckte en ogiltig
pappersstorlek. Skrivaren kopplas från tills du har åtgärdat felet.

ANVÄND [TYP]

[STORLEK]

ISTÄLLET?

Om den angivna pappersstorleken eller papperstypen inte finns visas
ett meddelande där du tillfrågas om det går lika bra med en annan
pappersstorlek eller papperstyp.

Tryck på

[-Värde+]

för att rulla genom de tillgängliga typerna och

storlekarna. Tryck på

[Välj]

för att acceptera typen eller storleken.

VÄNTA TILLS

SKRIVAREN HAR

INITIALISERATS

OM

Inställningen för RAM-disk har ändrats på skrivarens kontrollpanel.
Den här ändringen träder inte i kraft förrän skrivaren har initialiserats
om.

XX.YY

SKRIVARFEL

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

En skrivarfel har uppstått. Det kan åtgärdas genom att du trycker på

[Start]

på skrivarens kontrollpanel.

13.x

PAPPERSTRASSEL

[PLATS]

Ta bort papperstrassel från den angivna platsen (sidan 76).
Öppna och stäng den övre luckan för att ta bort meddelandet.

Om meddelander återkommer, fastän du åtgärdat allt papperstrassel
kan en avkännare ha fastnat eller gått sönder. Kontakta en
HP-auktoriserad service-eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

20 OTILLRÄCKLIGT

MINNE

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

Skrivaren tog emot mer data än vad som ryms i det tillgängliga minnet.
Du kan ha försökt överföra för många makron eller laddningsbara
teckensnitt, eller alltför avancerad grafik.

Tryck på

[Start]

om du vill skriva ut de data som överförts (dataförlust

kan förekomma). Förenkla sedan dokumentet eller installera
ytterligare minne (sidan C-1).

21 SIDAN ALLTFÖR

KOMPLICERAD

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

De data (tät text, linjer, raster- eller vektorgrafik) som du sände till
skrivaren var för komplicerade.

Tryck på

[Start]

om du vill skriva ut överförda data. (Dataförlust kan

förekomma.)

Om du vill skriva ut utskriften utan att förlora data går du till menyn
Konfiguration på skrivarens kontrollpanel och anger

SIDSKYDD=PÅ

.

Skriv sedan ut utskriften och ändra tillbaka till

SIDSKYDD=AUTO

.

(Mer information finns på, på sidan B-14.) Låt inte inställningen

SIDSKYDD=PÅ

vara aktiverad eftersom den kan försämra

prestandan.

Om detta meddelande visas ofta ska du förenkla din utskriftt.

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

SVWW

Kapitel 4: Problemlösning

89

22 EIO x

BUFFERT FULL

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

Du sände för många data till EIO-kortet i angiven plats (

x

). Felaktigt

kommunikationsprotokoll kan användas.

Tryck på

[Start]

för att ta bort meddelandet. (Du kommer att förlora

data.)

Kontrollera värddatorns konfiguration. Om detta meddelande
återkommer ska du kontakta en HP-auktoriserad service- eller
supportrepresentant. (Se broschyren med supportnummer som
medföljde skrivaren.)

22 PARALLEL I/O

BUFFERT FULL

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

För många data skickades till parallellporten.

Kontrollera att alla kablar sitter fast ordentligt och att de är av hög
kvalitet (sidan 9). (Vissa parallellkablar som inte kommer från HP
kanske saknar stiftanslutningar eller inte överensstämmer med
specifikationen IEEE-1284 på något annat sätt.)

Det här felet kan uppstå om enheten som du använder inte är
IEEE-1284-kompatibel. För bästa resultat bör du använda en
HP-drivrutin som medföljer skrivaren (sidan 17).

Tryck på

[Start]

om du vill ta bort felmeddelandet. (Du kommer att

förlora data.)

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

40 EIO x DÅLIG

ÖVERFÖRING

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

Anslutningen har brutits mellan skrivaren och EIO-kortet på den
angivna platsen.

Tryck på

[Start]

om du vill ta bort felmeddelandet och fortsätta

utskriften.

41.3 OVÄNTAD

PAPPERSTORLEK

Den pappersstorlek du försöker skriver ut är inte densamma som den
som är inställd för facket.

Kontrollera att facken är justerade för rätt storlek. Storleken som visas
på den främre delen av pappersfacket måste stämma överens med
papperet i facket. (Skrivaren kommer att försöka skriva ut utskriften
tills inställningarna är korrekta.)

Om du försöker skriva ut från fack 1 bör du kontrollera att
skrivarinställningen för pappersstorlek på kontrollpanelen är rätt
konfigurerad (sidan B-4).

När du har utfört de ovanstående åtgärderna trycker du på

[Start]

.

Sidan som innehåller felet skrivs automatiskt ut igen. (Du kan även
trycka på

[Avbryt utskrift]

om du vill ta bort utskriften från skrivarens

minne.)

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

90

Kapitel 4: Problemlösning

SVWW

41.x

SKRIVARFEL

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

Ett temporärt utskriftsfel har uppstått.

Tryck på

[Start]

. Sidan som innehåller felet skrivs om automatiskt.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

50.x

FIXERINGSFEL

Ett internt fel har uppstått. Stäng av skrivaren och starta den igen.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

51.x eller 52.x

SKRIVARFEL

Ett temporärt utskriftsfel har uppstått.

Tryck på

[Start]

. Sidan som innehåller felet skrivs om automatiskt.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

53.xy.zz

SKRIVARFEL

Det är fel på skrivarens minne. Det DIMM-kort som förorsakade felet
kommer inte att användas. Värdena för

x

,

y

och

zz

är följande:

x = DIMM-typ

0 = ROM
1 = RAM

y = Enhetsplats

0 = internt minne (ROM eller RAM)
1 till 3 = DIMM-plats 1, 2 eller 3

zz = Felnummer

Stäng av skrivaren och byt sedan ut det DIMM-kort som orsakade
felet. Slå på skrivaren.

Om problemet återkommer flyttar du DIMM-kortet till en annan plats
eller byter ut det angivna DIMM-kort (sidan C-2).

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

55 SKRIVARFEL

växlar med

TRYCK PÅ START

FÖR ATT

FORTSÄTTA

Ett temporärt utskriftsfel har uppstått.

Tryck på

[Start]

. Sidan som innehåller felet skrivs om automatiskt.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

SVWW

Kapitel 4: Problemlösning

91

56.x, 57.x, 58.x

eller 59.x

SKRIVARFEL

Ett temporärt utskriftsfel har uppstått.

Stäng av skrivaren och starta den igen.

Om det här meddelandet återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

62.x

SKRIVARFEL

Det är fel på skrivarens minne. Värdet

x

anger var felet finns:

0 = Internminne
1 till 3 = DIMM-plats 1, 2 eller 3

Du kan behöva byta ut angivet DIMM-kort.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

64.x

SKRIVARFEL

Ett temporärt utskriftsfel har uppstått.

Stäng av skrivaren och starta den igen.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

66.xy.zz

INMATNING

FEL I ENHETEN

växlar med

KONTR KABLAR

OCH STÄNG AV/SLÅ

PÅ

Ett fel har uppstått i en extern enhet för pappershantering.

Tryck på

[Start]

för att ta bort meddelandet. Om meddelandet inte

försvinner ska du stänga av skrivaren och sedan slå på den igen.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

68 NVRAM-FEL

KONTR INSTÄLLN

Ett fel har inträffat i skrivarens permanenta minne (NVRAM) och en
eller flera skrivarinställningar har återställts till fabriksinställningarna.

Skriv ut en konfigurationssida och kontrollera skrivarinställningarna
för att se vilka värden som har ändrats (sidan 107).

Håll ned

[Avbryt utskrift]

medan du sätter på skrivaren. Då rensas

NVRAM genom att gamla minnesområden som inte används tas bort.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

68 NVRAM FULLT

KONTR INSTÄLLN

Skrivarens permanenta minne (NVRAM) är fullt. Vissa inställningar
kan ha återställts till fabriksinställningarna.

Skriv ut en konfigurationssida och kontrollera skrivarinställningarna
för att se vilka värden som har ändrats (sidan 107).

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd

92

Kapitel 4: Problemlösning

SVWW

69.x

SKRIVARFEL

Ett temporärt utskriftsfel har uppstått.

Stäng av skrivaren och starta den igen.

Om detta meddelande återkommer ska du kontakta en
HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se broschyren
med supportnummer som medföljde skrivaren.)

79.xxxx

SKRIVARFEL

Skrivaren har upptäckt ett fel. Siffrorna (

xxxx

) anger det specifika

felet.

Stäng av skrivaren och starta den igen. Försök att skriva ut från ett
annat program. Om utskriften skrivs ut ska du gå tillbaka till det första
programmet och skriva ut en annan fil. (Om detta meddelande bara
visas i samband med ett visst program eller en viss utskrift ska du
kontakta programtillverkaren för att få hjälp.)

Om meddelandet återkommer i samband med olika program och
utskrifter ska du skriva ner det antal som visas (

xxxx

) och kontakta

en HP-auktoriserad service- eller supportrepresentant. (Se
broschyren med supportnummer som medföljde skrivaren.)

Skrivarmeddelanden(forts.)

Meddelande

Förklaring eller rekommenderad åtgärd